Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як drelmoro ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактну інформацію (ім'я, прізвище, номер телефону, email)
• Демографічну інформацію (вік, стать)
• Інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку (за вашою згодою)
• Преференції щодо тренувань та цілей
• Дані про використання веб-сайту (IP-адреса, браузер, час відвідування)
• Інформацію про платежі (через захищені платіжні системи)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання та покращення наших фітнес-послуг
• Створення індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо записів, змін розкладу та важливих повідомлень
• Обробки платежів та ведення обліку
• Аналізу та покращення якості наших послуг
• Відправки інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Ваша явна згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору про надання послуг
• Наші законні інтереси у веденні бізнесу
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Довірені партнери, які допомагають нам в роботі сайту та веденні бізнесу
• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Медичні установи (за вашим письмовим дорученням)
• Правоохоронні органи (у випадках, передбачених законом)

6. Захист даних

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання та захист від втрати даних
• Фізичний захист серверів та обладнання

7. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

• Контактні дані активних клієнтів - до припинення співпраці
• Медична інформація - 5 років після останнього звернення
• Фінансові дані - відповідно до вимог податкового законодавства
• Дані веб-аналітики - до 2 років

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:

• Знати про джерела збирання та місцезнаходження ваших персональних даних
• Отримувати інформацію щодо умов надання доступу до них
• Доступу до своїх персональних даних
• Отримувати не пізніше 30 календарних днів відповідь на запит
• Пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки персональних даних
• Вимагати виправлення неточних персональних даних
• Вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом
• Звертатися із скаргами на обробку персональних даних до уповноваженого органу

9. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 календарних днів.

12. Заключні положення

Ця Політика конфіденційності складена відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України. У разі виникнення суперечностей між цією політикою та законодавством України, застосовуються норми українського права.